HJELP TIL BESTILLING

Slik bestiller du:

  • -Velg det arrangementet du ønsker å bestille eller se nærmere på ved å trykke den grønne knappen "Bestill"
  • -Inne i arrangementet kan du lese beskrivelsen, se bilder, etc. etc. før du bestiller
  •  
  • -For å bestille, velg først antall plasser (grunnenheter).
    • NB: Lenke til evt. barnebilletter, andre romtyper, etc. for samme arrangement finnes under "Informasjon" nederst i produktbeskrivelsen: Gjør først ferdig bestillingen av de første grunnenhetene (f.eks."voksenplassene") slik det beskrives nedenfor og legg den i handlevognen; gå deretter til lenken for alternative enheter.
  • -Velg deretter evt. tilleggsopsjoner etc.
  • -Alle felt som er merket med stjerne (*) er obligatoriske; f.eks. datofelt
  • -Under "tilleggsopplysninger" kan du f.eks. angi referanse til eksisterende hotellbooking, eller annet som er relevant (f.eks. "1 person i følget er allergisk mot skalldyr" dersom det dreier seg om et arrangement med måltid inkludert.
  • -Trykk "Legg i handlevogn"
  • -Hvis du skal legge til barnebillettter, andre romtyper e.l., klikk på lenken under "Informasjon" nederst i produktbeskrivelsen for å få tilgang til bestillingsprosessen. Dersom du vil legge til bestilling av andre arrangementer, bruk "tilbake"-knappen i nettleseren for å gå tilbake til arrangementsmenyen, og gjenta trinnene ovenfor for å legge nytt arrangement til bestillingen.

 

Når du har lagt alle arrangementene du ønsker i "handlevognen", klikk på "Send bestilling" øverst til høyre. Du får da se en oversikt over alt som er lagt i handlevognen.

  • -Hvis du vil endre antall bestilte grunnenheter for et arrangement, rett tallet og trykk på den blå pilen for å oppdatere
  • -Hvis du vil fjerne et arrangement fra handlevognen, trykk på det røde krysset

Når sammendraget av innholdet i handlevognen er korrekt, trykk "Sammendrag korrekt? Fortsett bestilling"

 

Du får nå valg mellom å opprette konto, eller handle som engangskunde. Dersom du har tenkt å bestille flere arrangementer senere, er det praktisk å opprette konto, slik at du slipper å legge inn personopplysninger hver gang. Uansett hvilket valg du gjør:

  • -Alle felt merket med stjerne (*) er obligatoriske

Trykk "Fortsett"

 

Du får nå valg av betalingsmåte.

  • -"Kredittkort" gir raskest bekreftelse, og er den tryggeste og rimeligste betalingsmåten: Vi tar intet kredittkortgebyr, og du har reklamasjonsrett overfor kortselskapet.
  • NB: Dersom du har fått varsel i løpet av bestillingsprosessen om at betalingsmåte "På forespørsel" må velges, eller av andre grunner ønsker å bli kontaktet for alternative betalingsmåter, velg denne.
  • -Dersom du har ytterligere kommentarer/tilleggsopplysninger/spørsmål til bookingen, kan disse legges inn i feltet under
  • -Bekreft at du har lest betingelsene ved å merke av feltet "Jeg har lest og akseptert innholdet i Regler og betingelser" (klikk på "Regler og betingelser" for å få opp teksten, dersom du ikke allerede har lest den)

Trykk "Fortsett"

 

Du får nå opp sammendraget av bestillingen for siste gang: Trykk "Bekreft bestilling" for å sende bindende bestilling

 

Betaling/bekreftelse:

Dersom du har valgt betalingsmåte "Kredittkort" blir du nå sendt videre til kanal for sikker kredittkortbetaling, som igjen leder til betalingsløsningen hos din bank/kredittkortutsteder:

  • -Følg instruksene på skjermen (varierende alt etter kortutsteder/bank)
  • -Når kredittkortbetalingen er utført, får du straks en epost med automatisk bekreftelse på at bestilling er registrert. Vi sender så bekreftelse og ytterligere informasjon/billetter/dokumenter, etc. når betalingen er mottatt på vår konto (vanligvis innen 24 timer, helger og helligdager ikke medregnet).

Dersom du har valgt betalingsmåte "På forespørsel" mottar du straks på epost en automatisk bekreftelse på at bestillingen er mottatt, og vi kontakter deg så fort som mulig for å bli enige om detaljer, betaling, sending av evt. billetter/reisedokumenter, etc. (vanligvis innen 24 timer, helger og helligdager ikke medregnet)

 

Dersom du trenger ytterligere hjelp, send oss en epost på booking@barcelonapakker.com !